2016年06月16日
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世界で好まれるグローバルサイト「コカ・コーラ」がトップに
株式会社トライベック・ブランド戦略研究所(本社・東京都港区、代表取締役・榛沢明浩)は、企業のグローバルサイトについてアメリカ、イギリス、シンガポールの3国を対象にユーザー調査を実施した。
本調査では5業種、63社のグローバルサイトを調査対象各国の企業情報サイトユーザーに評価してもらい、その結果に基づき総合指標「グローバルサイト指数」を算出した。
■トップはコカ・コーラ
1位はコカ・コーラでグローバルサイト指数は69.2Ptだった。同社はイギリスで2位、アメリカ、シンガポールで3位と、いずれの国においても高い評価を得た。
同社のサイトはいずれのコンテンツも非常に充実しているが、特に企業の歴史についてまとめられた「History」は企業の沿革にくわえ、ボトルデザインや広告の歴史など様々な情報が紹介されており、楽しみながら同社の歴史に触れることができる内容となっている。
以下、2位ネスレ（67.5Pt）、3位HP（67.2Pt）と続く。
■日本企業ではソニーが1位
日本企業トップはソニーで、世界ランクは4位だった。ソニーはCSR・環境情報や、ブランドを伝えるコンテンツが充実しており、各国で高い評価を得た。
■グローバルサイト指数 世界ランキング（トップ20）
| 順位 | 企業名 | 業種名 | 指数(Pt) |
|---|---|---|---|
| 1 | コカ・コーラ | 食品・水産 | 69.2 |
| 2 | ネスレ | 食品・水産 | 67.5 |
| 3 | HP | 電機・精密 | 67.2 |
| 4 | ソニー | 電機・精密 | 65.6 |
| 5 | トヨタ自動車 | 機械・輸送用機器 | 64.0 |
| 6 | ニコン | 電機・精密 | 63.3 |
| 7 | フォード | 機械・輸送用機器 | 61.4 |
| 8 | ユニリーバ | 化学・繊維 | 59.7 |
| 9 | キヤノン | 電機・精密 | 58.9 |
| 10 | ペプシコ | 食品・水産 | 58.4 |
| 11 | GM | 機械・輸送用機器 | 57.4 |
| 12 | パナソニック | 電機・精密 | 57.3 |
| 13 | エプソン（セイコーエプソン） | 電機・精密 | 57.0 |
| 14 | 資生堂 | 化学・繊維 | 55.9 |
| 15 | サムスン | 電機・精密 | 55.8 |
| 16 | 富士フイルム | 化学・繊維 | 55.1 |
| 17 | Johnson & Johnson | 化学・繊維 | 54.8 |
| 18 | BASF | 化学・繊維 | 53.5 |
| 19 | サントリー | 食品・水産 | 52.2 |
| 20 | ホンダ（本田技研工業） | 機械・輸送用機器 | 52.0 |
＜評価方法＞
調査対象各国のユーザーに各企業のグローバルサイトを閲覧のうえ、評価を行ってもらった。総合評価であるグローバルサイト指数は、サイト全体の評価を尋ねた「総合評価」と、サイト上で良かったコンテンツを項目別に尋ねた「コンテンツ評価」の指数をそれぞれ偏差値化し、平均することで算出した。
世界ランキングの指標には各国のグローバルサイト指数の平均値を用いた。
＜調査概要＞
調査時期は2016年4月、インターネットを通じたアンケート調査により実施した。有効回答数は2,075人。
Global Site Survey2016の全ランキングはこちらから
＜トライベック・ブランド戦略研究所について＞
ブランドやオウンドメディアの品質・価値向上を実現させるためのリサーチとマーケティングソリューションを提供している。
コンサルティング・サービスのほか、ブランドやWebサイトに関する定期的な調査を行い、発表している。Webサイトに関する主な定期調査には、Webサイトの価値を総合的に評価する「Web Equity」、企業情報をユーザーが評価する「企業情報サイト調査」、BtoBサイトのビジネス貢献度を評価する「BtoBサイト調査」、専門家によるWebサイトの使いやすさを評価する「Webユーザビリティ診断」などがある。
URL: http://brand.tribeck.jp/
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