Web Equity 2017
調査目的
Web Equity（ウェブエクイティ）では、Webサイトによって得られる４つの効果（接触効果、好感効果、販売効果、ロイヤルティ効果）を把握し、企業が運営するWebサイトの事業貢献度を明らかにするためのプログラムです。
さらに、Webサイトの事業貢献度に基づき、Webサイト価値を評価します。
Web Equity（ウェブエクイティ）では、Webサイトのマーケティング効果を高め、投資収益性を向上させることを目的としています。
調査範囲
- 地域
- 対象地域は日本国内です。海外は対象外です。
- 事業
- 対象事業は個人向け(BtoC)事業です。法人向け(BtoB)事業は対象外です。
調査項目
(1) Webサイトの効果
| 効果の種類 | 調査項目 | 備考 |
|---|---|---|
| 接触効果 | 企業・商品情報に接した媒体（テレビ、雑誌、ネットなど） | ネット上の情報については頻度別に把握 |
| 公式サイト・公式アカウント・公式アプリへのアクセス経験 | アクセス頻度別に把握 | |
| 閲覧したコンテンツ | 商品・店舗情報・ECサイト、ブランドサイト、ニュース・ お知らせ、企業情報、お役立ち情報、お楽しみコンテンツ、キャンペ ーン情報、Q&Aサポート情報など | |
| サイト上での行動 | 会員登録、メルマガ閲読、ツイッター・フェイスブック・LINE・インスタグラムなどのフォロー、SNS共有・投稿、アプリのインストール、キャンペーン応募、資料請求、見積もり・訪問依頼、お問合せ など | |
| アクセスした理由 | メルマガ見て、キャンペーンに応募するため など | |
| 好感効果 | コンテンツの評価 | 閲覧したコンテンツのうち良いと思ったコンテンツ |
| 視覚的印象の評価 | 色使い、画像、文字の見やすさなど | |
| 使いやすさ面の評価 | カテゴリー分類、ナビゲーションなど | |
| 掲載情報面の評価 | 役に立つ知識、お得な情報の取得など | |
| サイトの改善点 | 自由記入（FA） | |
| 販売効果 | 商品の購入・検討経験 | 購入した、検討中、検討した、いずれもなしなど |
| 購入時利用情報 | テレビ、新聞、公式サイト・公式アカウント・公式アプリ、掲示板やブログ・SNS・LINE等、新聞社・雑誌社等が運営するウェブサイト、店頭・店員 など | |
| ロイヤルティ効果 | 購入後のアクセス経験 | コンテンツ別閲覧状況 |
| サイトのお役立ち度 | 商品・企業の理解促進、トラブルの解決など |
(2) Webサイトの価値
| 価値の種類 | 調査項目 | |
|---|---|---|
| Webサイト価値 |
価値の種類
情報価値 （閲覧価値） |
推定閲覧者数 |
|
価値の種類
情報価値 （行動価値） |
推定行動者数 | |
| 価値の種類 売上価値 | アクセス後の購入率 | |
お問い合わせ・お申し込み
トライベック・ブランド戦略研究所
〒107-0052
東京都港区赤坂7-1-1 青山安田ビル
tel.03-5413-0177
fax.03-5413-0178
- ・発送は原則として3営業日後となります。
（ただし分析サービスは除きます。） - ・WebEquityの申込用紙はこちら（PDF書類）[186KB]
からダウンロードください。
