2020年11月6日

Web Equity 2020

ウェブサイト価値ランキング

動画

「Web Equity 2020(ウェブサイト価値ランキング)」結果のご報告

「 Web Equity 」は公式ウェブサイト、SNS公式アカウント、公式アプリといった企業のデジタルメディアの事業貢献度を明らかにするプログラムです。
本プログラムではデジタルメディアによって得られる4つの効果に基づき企業のデジタルメディアの事業貢献度を金額換算、「ウェブサイト価値ランキング」として発表しています。
本動画では本年度の調査結果と動向を解説します。

本動画をご視聴の上、アンケートにお応えいただきますと、動画の資料(PDF)をダウンロードいただけます。
簡単なアンケートになっておりますので、ぜひご回答をお願いいたします。
なお、アンケートにご記入いただいた内容は、今後のサービス改善のための貴重な資料として使わせていただきます。

  • 第1部(12分18秒)

    • 1.調査概要
    • 2.ウェブサイト価値とランキングの概要および本年度の傾向
  • 第2部(10分47秒)

    • 3.ランキングの詳細と考察
      ①閲覧価値
      ②行動価値
      ③情報価値
  • 第3部(9分35秒)

    • 3.ランキングの詳細と考察
      ④売上価値
    • 4.購入後のアクセスとロイヤルティ
    • 5.まとめ
    • 6.サービスのご紹介

本調査結果概要資料
ダウンロードご希望の方

本調査結果のレポートをダウンロードいただけます。
下記のボタンよりPDFファイルのURL表示用の入力フォームにお進みいただき必要事項を入力してください。

過去の動画

2020年7月15日

動画

「顧客サポート調査 2020」結果のご報告

「顧客サポート調査」は企業のサポート(サポートサイト、コールセンター)を受けた経験がある人の評価を得て、サポートサービスを通じたCS向上に向け各社がとるべき施策を明らかにします。
2020年度の調査結果と動向の解説はこちらからご覧いただけます。

「BtoBサイト調査 2020」結果のご報告

「BtoBサイト調査」はBtoBサイトの営業補完状況を把握し、ビジネスへの貢献度を高めるための施策を導くための調査です。
2020年度の調査結果と動向の解説はこちらからご覧いただけます。

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