「企業情報サイト調査2020」における主要検討事項は以下の3点です。

■コンテンツの評価と改善点

ユーザーにコンテンツを指定して閲覧してもらい、現状評価と改善点の抽出を行います。

■企業に対する印象・意識向上への寄与度

Webサイト閲覧後の企業に対する印象・意識の変化を把握します。

■今後強化すべきコンテンツ

上記指定コンテンツにとどまらず、今後強化すべきコンテンツをユーザーニーズに基づいて明らかにします。

（1）コンテンツの評価と改善点

コンテンツ毎に評価の視点を設定した上でユーザー評価を把握し、改善点を明らかにします。

（2）企業に対する印象・意識向上への寄与度

サイト閲覧後の企業に対する印象・意識の変化を把握し、企業情報サイトの効果を明確化します。

（3）今後強化すべきコンテンツ

企業に対する印象・意識に影響度の高いコンテンツと自社の評価を比較し、強化すべきコンテンツを明確化します。

今回対象者が評価するコンテンツ以外に、ユーザーのニーズが高く企業情報として有意義と考えられるコンテンツを抽出します。