顧客サポート調査 2022

対象企業・サービスの一覧

【OTC医薬品】
第一三共ヘルスケア/アリナミン製薬/ライオン/小林製薬/ロート製薬/大正製薬
【化粧品・トイレタリー】
資生堂/花王/ライオン/小林製薬/ユニ・チャーム/P&G
【化粧品通販・健康食品通販】
オルビス/ファンケルオンライン/ドクターシーラボ/富士フイルム/DHC/サントリーウエルネス
【運輸・旅行】
ANA(全日空)/JAL(日本航空)/JR東日本/JR西日本/JTB/HIS/じゃらん/楽天トラベル
【クレジットカード】
楽天カード/JCBカード/オリコカード/イオンカード/セゾンカード/三井住友カード/三菱UFJニコス/ライフカード/アメリカン・エキスプレス/ PayPayカード/dカード/エポスカード
【モバイル決済サービス】
楽天ペイ/PayPay/d払い/au PAY
【銀行】
三菱UFJ銀行/三井住友銀行/みずほ銀行/ゆうちょ銀行/住信SBIネット銀行(NEOBANK)/イオン銀行/楽天銀行/PayPay銀行
【生命保険・医療保険】
アフラック生命/メットライフ生命/オリックス生命/ソニー生命/アクサ生命/日本生命/第一生命/明治安田生命/住友生命/かんぽ生命
【自動車保険】
ソニー損保/東京海上日動火災保険/アクサダイレクト/イーデザイン損保/損保ジャパン/三井住友海上火災保険/三井ダイレクト損保/SBI損保/ セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)
【証券】
野村證券/大和証券/SMBC日興証券/SBI証券/楽天証券/マネックス証券/松井証券
【携帯電話会社】
au/docomo/ahamo/SoftBank/Y!mobile/楽天モバイル/mineo/UQ mobile
【インターネット接続サービス】
フレッツ光(NTT東)/フレッツ光(NTT西)/J:COM/ドコモ光/SoftBank 光/auひかり/NURO 光
【有料放送サービス】
WOWOW/スカパー!
【動画配信サービス】
Hulu/Amazonプライム・ビデオ/Netflix/U-NEXT/ディズニープラス
【電力・ガス】
東京電力/関西電力/東京ガス/大阪ガス
【ゲーム機器・ゲームソフト】
任天堂/ソニー(PlayStation)
【パソコン】
NEC(LAVIE)/富士通(FMV)/Dynabook/VAIO/デル/パナソニック/Apple/ASUS/レノボ/エプソンダイレクト/Acer(エイサー)/日本HP
【プリンター・パソコン周辺機器】
アイ・オー・データ機器/バッファロー/エレコム/ロジテック/キヤノン/エプソン/日本HP/リコー/ブラザー工業
【デジタルカメラ】
ニコン/パナソニック/富士フイルム/キヤノン/ソニー
【時計】
シチズン/セイコーウオッチ/カシオ
【スマートウオッチ】
Apple/カシオ/ソニー(wena)/Fitbit/Garmin
【家電製品】
パナソニック/東芝/ソニー/日立/三菱電機/シャープ/ダイキン工業/アイロボット(ルンバ、ブラーバ)/ダイソン/バルミューダ/アイリスオーヤマ
【住宅設備】
LIXIL/パナソニック/TOTO

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トライベック・ブランド戦略研究所

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